Vos données personnelles seront utilisées pour le traitement de votre commande, vous accompagner au cours de votre visite du site web, et pour d’autres raisons décrites dans notre privacy policy.
Les termes suivants définissent les modalités contractuelles entre HARPY et le client concernant les produits vendus sur le site https://harpystrange.com. Les conditions générales de vente sont soumises à la loi française. Toute commande implique que le client accepte tous les termes, conditions et avis énoncés ici.
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre HARPY (SOCIETE LECACHEUR SOPHIE), entrepreneur individuel, dont le siège social est situé au 1 RUE JEAN YOLE, 85670 SAINT-PAUL-MONT-PENIT, enregistrée sous le numéro SIRET 98339907200013 d’une part, et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des services proposés par HARPY, d’autre part.
1 – Commande
Le client ajoute les produits qu’il désire au panier. Il pourra à tout moment confirmer sa commande. Les frais de livraison seront ajoutés lors du processus de paiement. Le client sera informé du statut de sa commande par mail. Le règlement sera fait par carte de crédit en euros. Si le règlement est fait dans une autre devise que l’euro, le client supportera intégralement l’ensemble des frais appliqués par son établissement bancaire (commission et taux de change).
2 – Expédition
Les commandes sont expédiées par colissimo avec La Poste Pro dans un délai maximum de 4 jours suivant la réception du paiement. Le délai d’expédition peut varier en fonction de la destination et HARPY ne peut être tenu responsable d’un éventuel retard. HARPY ne saurait être tenu responsable de l’erreur d’adresse du client ayant des conséquences sur la livraison. Le client s’engage à vérifier l’état du colis. S’il constate que celui-ci est manifestement endommagé, il s’engage à le refuser et à en demander le retour.
Pour une livraison hors de France métropolitaine, des droits de douane, droits d’importation et autres taxes étatiques ou locales sont susceptibles d’être exigibles. Le client reconnait et accepte que ces droits et sommes précités soient intégralement à sa charge et sous sa propre responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements.
3 – Remboursements, annulations, retours
HARPY ne peut procéder à l’annulation ou au remboursement de la commande si celle-ci a commencé à être traitée par le vendeur. La réception du paiement implique que la commande débute son traitement.
Le client peut retourner un article en contactant HARPY par mail (contact@harpystrange.com). Il dispose pour cela d’un délai de 14 jours à compter de la réception de celui-ci.
Les articles ne doivent pas avoir été utilisés et doivent être renvoyés dans le même état et dans leur emballage d’origine. Une fois le retour reçu et inspecté, HARPY enverra un mail au client afin de l’informer de l’approbation ou du rejet du remboursement.
Le client devra toutefois prendre en charge les frais de retour de l’article. Les frais de retour ne sont pas remboursables.
4 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site HARPY (articles, photographies, logos, etc.) sont protégés par la propriété intellectuelle. Toute utilisation de ces éléments sera considérée comme une contrefaçon et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
5 – Protection des données personnelles
HARPY s’engage à ne jamais transmettre ou diffuser les informations personnelles du client à des tiers autres que dans une démarche de traitement des transactions bancaires et d’acheminement des expéditions.
6 – Sécurité
Le client veillera à respecter le type d’ampoule préconisé et à ne pas en modifier l’intensité.
HARPY se dégage de toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation de ses lampes.
7 – Produit
Les lampes vendues sur ce site sont réalisées à partir de matériaux recyclés. Elles sont retravaillées de manière artisanale. Les petites imperfections que celles-ci pourraient avoir ne peuvent en aucun cas être assimilées à des défauts de fabrication. HARPY vous recommande de bien regarder les photos et se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Mise à jour des conditions
HARPY s’autorise à mettre à jour ses conditions à tout moment et sans préavis, en faisant valoir la dernière mise à jour comme « en vigueur » à compter de sa publication sur le site.
Ces conditions sont considérées comme lues, comprises et approuvées par le client lors de son inscription, et lors du passage de toute commande. Tout recours impliquera le respect des présentes conditions dans toute situation, sans quoi celui-ci ne pourra aboutir pour le client.
Date d’entrée en vigueur initiale : 24/11/2024
